Настоящите Общи условия уреждат отношенията между SummerWear (socksbox.shop), наричан по-долу „Търговеца“, и всеки клиент, наричан по-долу „Потребителя“, при използване на онлайн магазина и поръчка на стоки.
1. Поръчки
Поръчка се прави чрез добавяне на продукти в количката и попълване на данните за доставка. С потвърждаване на поръчката Потребителят сключва договор за покупко-продажба от разстояние. Получавате потвърждение на посочения имейл/телефон.
2. Цени и плащане
Всички цени са в евро (€) с включен ДДС. Плащането се извършва чрез наложен платеж — заплащате при получаване на пратката от куриера. Имате право да прегледате пратката преди плащане.
3. Доставка
Доставката се извършва чрез куриер до офис или адрес. Условията и сроковете са описани в страница Доставка и плащане.
4. Право на отказ
Потребителят има право да се откаже от поръчката в срок до 14 дни от получаването, без да посочва причина, съгласно Закона за защита на потребителите. Подробности — в страница Връщане и замяна.
5. Рекламации
При получен дефектен или сгрешен продукт, моля свържете се с нас до 14 дни. Поемаме разходите за замяна при наша грешка или производствен дефект.
6. Лични данни
Обработваме личните Ви данни съгласно нашата Политика за поверителност и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
7. Приложимо право
За неуредените въпроси се прилага българското законодателство. Всички спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност — от компетентния български съд.
